Record Detail

Pertumbuhan populasi Muslim di Indonesia telah mendorong perluasan
industri halal, menciptakan peluang bagi layanan produk halal. Penelitian
ini mengkaji strategi komunikasi yang diterapkan oleh Rumah Halal
Nusantara (RHN) untuk membantu usaha mikro dan kecil (UMK) dalam
memperoleh sertifikasi halal. Penelitian ini berfokus pada bagaimana RHN
mendukung UMK melalui komunikasi yang efektif dan pemanfaatan
platform digital, khususnya WhatsApp.
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik
wawancara dan dokumentasi untuk mengumpulkan data. Penelitian ini
melibatkan enam informan, termasuk dua pendamping sertifikasi halal dan
empat pemilik usaha dari Kota Depok yang telah dibantu oleh RHN.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi yang efektif oleh PPH
sangat penting dalam menyederhanakan proses sertifikasi halal bagi UMK.
Penggunaan WhatsApp sebagai alat komunikasi sangat membantu dalam
memberikan dukungan yang cepat dan interaktif. Tantangan seperti
kurangnya Nomor Induk Berusaha (NIB) dan literasi digital di kalangan
pemilik usaha teridentifikasi. Namun, strategi RHN dalam memberikan
bantuan langsung dan komunikasi berkelanjutan telah membantu
mengatasi hambatan ini.
Penelitian ini menyoroti pentingnya strategi komunikasi yang terstruktur
dengan baik dalam memastikan keberhasilan program sertifikasi halal.
Penggunaan platform digital seperti WhatsApp memungkinkan komunikasi
real-time, membuat proses lebih mudah diakses oleh pemilik usaha.
Pendekatan RHN menunjukkan bahwa panduan yang dipersonalisasi dan
jelas dapat secara signifikan meningkatkan efektivitas inisiatif sertifikasi
halal.
Strategi komunikasi RHN dalam mendampingi UMK untuk memperoleh
sertifikasi halal di Kota Depok dapat menjadi model bagi inisiatif serupa.
Penelitian ini menekankan pentingnya dukungan dan edukasi berkelanjutan
untuk memastikan keberhasilan implementasi program sertifikasi halal,
yang pada akhirnya berkontribusi pada pertumbuhan industri halal di
Indonesia.