Amun Pengarang

Pertumbuhan populasi Muslim di Indonesia telah mendorong perluasan industri halal, menciptakan peluang bagi layanan produk halal. Penelitian ini mengkaji strategi komunikasi yang diterapkan oleh Rumah Halal Nusantara (RHN) untuk membantu usaha mikro dan kecil (UMK) dalam memperoleh sertifikasi halal. Penelitian ini berfokus pada bagaimana RHN mendukung UMK melalui komunikasi yang efektif dan pemanfaatan platform digital, khususnya WhatsApp. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik wawancara dan dokumentasi untuk mengumpulkan data. Penelitian ini melibatkan enam informan, termasuk dua pendamping sertifikasi halal dan empat pemilik usaha dari Kota Depok yang telah dibantu oleh RHN. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi yang efektif oleh PPH sangat penting dalam menyederhanakan proses sertifikasi halal bagi UMK. Penggunaan WhatsApp sebagai alat komunikasi sangat membantu dalam memberikan dukungan yang cepat dan interaktif. Tantangan seperti kurangnya Nomor Induk Berusaha (NIB) dan literasi digital di kalangan pemilik usaha teridentifikasi. Namun, strategi RHN dalam memberikan bantuan langsung dan komunikasi berkelanjutan telah membantu mengatasi hambatan ini. Penelitian ini menyoroti pentingnya strategi komunikasi yang terstruktur dengan baik dalam memastikan keberhasilan program sertifikasi halal. Penggunaan platform digital seperti WhatsApp memungkinkan komunikasi real-time, membuat proses lebih mudah diakses oleh pemilik usaha. Pendekatan RHN menunjukkan bahwa panduan yang dipersonalisasi dan jelas dapat secara signifikan meningkatkan efektivitas inisiatif sertifikasi halal. Strategi komunikasi RHN dalam mendampingi UMK untuk memperoleh sertifikasi halal di Kota Depok dapat menjadi model bagi inisiatif serupa. Penelitian ini menekankan pentingnya dukungan dan edukasi berkelanjutan untuk memastikan keberhasilan implementasi program sertifikasi halal, yang pada akhirnya berkontribusi pada pertumbuhan industri halal di Indonesia.