Record Detail

Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya permasalahan komunikasi dan
motivasi karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office terhadap kepuasan kerja
karyawan sehingga menimbulkan tren turnover karyawan beberapa periode
belakangan ini. Penelitian ini bertujuan untuk (a) mengetahui seberapa besar
pengaruh komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT Serasi Autoraya –
Head Office. (b) mengetahui seberapa besar pengaruh motivasi terhadap
kepuasan kerja karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office. mengetahui seberap
besar pengaruh komunikasi dan motivasi terhadap kepuasan kerja PT Serasi
Autoraya – Head Office. Metode ini menggunakan kuantitatif, menggunakan
data primer yang diperoleh melalui kuesioner dengan sampel sebanyak 61
responden yang merupakan karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office. Data
yang terkumpul diberi skor, kemudian dianalisis menggunakan program SPSS
(Statistical Package for Social Siences). Metode pengolahan data yang
digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Analisis ini dilengkapi dengan
uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa (1) komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan
PT Serasi Autoraya – Head Office, (2) motivasi berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan kerja karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office, (3) komunikasi
dan motivasi secara bersama – sama berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan kerja karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office. Besarnya
persentase berdasarkan uji koefisien determinasi menunjukkan jumlah sebesar
94,3%, sedangkan sisanya 5,7% dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak
diteliti dalam penelitian ini.