Anggilytha Kumala Putrie Pengarang

Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya permasalahan komunikasi dan motivasi karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office terhadap kepuasan kerja karyawan sehingga menimbulkan tren turnover karyawan beberapa periode belakangan ini. Penelitian ini bertujuan untuk (a) mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office. (b) mengetahui seberapa besar pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office. mengetahui seberap besar pengaruh komunikasi dan motivasi terhadap kepuasan kerja PT Serasi Autoraya – Head Office. Metode ini menggunakan kuantitatif, menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner dengan sampel sebanyak 61 responden yang merupakan karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office. Data yang terkumpul diberi skor, kemudian dianalisis menggunakan program SPSS (Statistical Package for Social Siences). Metode pengolahan data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Analisis ini dilengkapi dengan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office, (2) motivasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office, (3) komunikasi dan motivasi secara bersama – sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Serasi Autoraya – Head Office. Besarnya persentase berdasarkan uji koefisien determinasi menunjukkan jumlah sebesar 94,3%, sedangkan sisanya 5,7% dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.