Text
Peran Komunikasi Organisasi Dalam Manajemen Krisis Untuk Menjaga Reputasi Lembaga (Studi Kasus : Judi Online Pada Karyawan Kementerian Komunikasi Dan Digital Republik Indonesia)
Dosen Pembimbing: Dr. Wulan Furrie., S.I.Kom., M.I.Kom | Abstrak: Komunikasi organisasi berperan penting dalam manajemen krisis, terutama bagi lembaga pemerintah yang sangat bergantung pada reputasi publik. Kementerian Komunikasi dan Digital menghadapi krisis reputasi karena terungkapnya kasus judi online yang melibatkan karyawan nya dalam membuka akses situs judi online di Indonesia. Penelitian ini menganalisis dan mengevaluasi peran komunikasi organisasi dalam menjaga reputasi lembaga dengan studi kasus judi online pada karyawan Kementerian Komunikasi dan Digital. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif melalui studi kasus. Data diperoleh dari wawancara, observasi dan dokumentasi. Penelitian ini mengacu pada teori komunikasi organisasi menurut Robbins dan Judge dan manajemen krisis menurut Coombs. Hasilnya menunjukkan bahwa strategi komunikasi Kementerian Komunikasi dan Digital bersifat holistik dan mencakup seluruh tahapan krisis. Meskipun terdapat tantangan inte al dan tekanan ekste al, Kementerian dinilai cukup berhasil mempertahankan reputasinya melalui langkah-langkah yang responsif dan transparan.
Availability
No copy data
Detail Information
- Series Title
-
-
- Call Number
-
TSS MIKOM 2025
- Publisher
- Jakarta : Institut STIAMI., 2025
- Collation
-
-
- Language
-
- ISBN/ISSN
-
-
- Classification
-
Tesis
- Content Type
-
-
- Media Type
-
-
- Carrier Type
-
-
- Edition
-
-
- Subject(s)
- Specific Detail Info
-
-
- Statement of Responsibility
-
Raissa Hanum
Other version/related
No other version available
File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography