Detail Cantuman

Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong
digitalisasi dokumen yang menawarkan akurasi, akses cepat, efisiensi
waktu, dan keamanan data perusahaan. PT. Expert Indonesia, yang
memulai layanan digitalisasi dokumen pada tahun 2010, membantu
perusahaan mengelola dokumen dengan teknologi mutakhir dan tim
berpengalaman. Namun, persaingan dengan perusahaan seperti PT
Permata Graha Nusantara menuntut PT. Expert Indonesia untuk
menerapkan strategi bisnis yang tepat agar tetap kompetitif. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik analisis data yang
digunakan adalah analisis SWOT, dengan mengidentifikasi kekuatan,
kelemahan, peluang, dan ancaman perusahaan sehingga dapat
menghasilkan strategi alternatif untuk meningkatkan daya saing. Hasil
penelitian menunjukan bahwa PT Expert Indonesia telah menerapkan
strategi bersaing dengan baik, meskipun masih ada aspek yang perlu
ditingkatkan. Hambatan yang dihadapi seperti kesulitan mendapatkan
sertifikasi ANRI, besarnya volume pekerjaan, dokumen rusak, dan
ketidakpopuleran layanan digitalisasi di kalangan perusahaan. Berbagai
upaya telah dilakukan untuk mengatasi hambatan ini, seperti tindak lanjut
masalah dengan cepat, kepatuhan terhadap prosedur dan regulasi, serta
edukasi pasar tentang pentingnya digitalisasi dokumen. PT Expert
Indonesia dapat melakukan analisis kompetitor lebih mendalam, edukasi
pasar yang intensif, dan perluasan layanan melalui kerjasama dengan
pemerintah selain BUMN maupun perusahaan swasta di berbagai sektor.