Detail Cantuman

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan yang timbul berupa
menurunnya penerimaan pajak penghasilan yang disebabkan oleh
kurangnya informasi pajak yang belum dipahami pada beberapa Wajib
Pajak Orang Pribadi (WPOP) di Wilayah Tanjung Priok Jakarta Utara.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana keterbukaan
informasi pajak dalam rangka meningkatkan partisipasi masyarakat dalam
pemenuhan kewajiban pajak terutama penghasilan orang pribadi pada
wilayah tanjung priok Jakarta utara. Pendekatan penelitian yang
digunakan adalah kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Sumber data
terdiri dari data primer yang berupa hasil dari wawancara dan data
sekundar berupa data – data dokumentasi. Hasil pada penelitian
menunjukan bahwa keterbukaan informasi pajak di wilayah tanjung priok
Jakarta utara memanfaatkan berbagai platform online dan metode offline
untuk meningkatkan aksesibilitas informasi dan layanan pajak bagi wajib
pajak. Hambatan yang terdapat pada keterbukaan informasi pajak yaitu
sistem online yang sering error sehingga wajib pajak harus datang
langsung ke KPP, yang membuang waktu, dan kurangnya pemahaman
wajib pajak terhadap aturan – aturan perpajakan. Upaya mengatasi
hambatan dalam rangka meningkatkan penerimaan pajak di Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok adalah dengan
melakukan sosialisasi pajak, bekerjasama dengan penegak hukum,
meningkatkan koordinasi dengan instansi lain, menyampaikan surat paksa
di papan pengumuman atau melalui perangkat daerah setempat, dan
memberikan kebijakan kepada wajib pajak untuk mengangsur
pembayaran tunggakan pajaknya.