Susana Amelia Kamba Pengarang

Latar belakang: Penerimaan Retribusi Parkir tahun 2022-2023 tidak dapat memenuhi target yang telah ditetapkan. Pencapaian tertinggi hanya sebesar 58.69%. Penelitian ini bertujun untuk mengetahui hasil analisis pengawasan retribusi pelayanan parkir tepi jalan umum dalam rangka meningkatkan penerimaan pajak parkir di kelapa gading tahun 2022/2023. Penelitian ini merupakan penelitian yang bersifat deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Wawancara dilakukan dengan Kepala Satuan Penagihan, Kepala Satuan Pelayanan UPPPD Kecamatan Kelapa Gading, Dosen Akdemisi dan Wajib Pajak. Hasil Penelitian menunjukan adanya hambatan yang terjadi yaitu terbatasnya pegawai pajak dan wajib pajak yang masih kurang memahami penggunaan teknologi dan upayanya yaitu melakukan kegiatan sosialisasi dan meningkatkan pelayanan, menggunakan media-media sosial lainnya.