Lulu Khairunnisa Pengarang

Penelitian ini di latar belakangi oleh ditemukannya di lapangan yaitu apabila data NIK tersebut bermasalah, maka sistem DJP tidak dapat membaca data kependudukan yang di-input di e-reg. Pajak dengan data kependudukan yang terdaftar di Kanwil. Terdapat pula permasalahan dalam pemutakhiran NPWP menjadi NIK, salah satu wajib pajak di KPP Pratama Jakarta, belum validasi NIK sedangkan validasi NPWP menjadi NIK sudah otomatis dilakukan oleh sistem. Permasalahan ini juga dilanjutkan dengan gagalnya proses pemutakhiran karena profil data yang berada di DJP berbeda dengan profil data wajib pajak yang berada di Kanwil berbeda. Hal ini perlu menjadi perhatian bagi DJP agar lebih teliti dalam memasukan data wajib pajak. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis sosialisasi,hambatan dan upaya kebijakan integrasi NIK menjadi NPWP. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa sosialisasi sudah berjalan dengan baik dengan kegiatan sosialisasi dalam kebijakan integrasi NIK menjadi NPWP yaitu dengan melakukan kegiatan sosialisasi di kelurahan yaitu mengadakan pojok pajak,kelas pajak,live Instagram, podcast youtube maupun zoom. Hambatannya yaitu servernya down, memiliki NPWP ganda,kurangnya displin serta upayanya antisipasi servernya down, seringnya gagal untuk integrasi NIK-NPWP karena ganda dan melakukan sosialisasi kembali.