Detail Cantuman

Fenomena dari penelitian adalah adanya perubahan karena dampak
ekonomi yang signifikan, diikuti oleh proses pemulihan ekonomi. Tahun
2021 adalah tahun dengan realisasi terendah dibanding target. Tahun
2023 menunjukkan pemulihan yang kuat dengan realisasi yang melebihi
target. Penelitian ini bertujuan untuk menyelesaikan efektivitas
penyelesaian pajak bumi dan bangunan perdesaan perkotaan (PBB-P2)
dalam meningkatkan penerimaan pada unit pelayanan pemungutan pajak
daerah (UPPPD) tahun 2020-2023 serta mengetahui hambatan dan solusi
dalam melakukan pemungutan PBB-P2. Penelitian ini menggunakan teori
duncan. Metode penelitian yaitu deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan
data yang digunakan yaitu, observasi, wawancara, dokumentasi, dan
triangulasi. Wawancara dilakukan dengan staf seksi pendataan, staf seksi
penagihan, akademik dan wajib pajak, hasil penelitian menunjukkan
bahwa pemungutan PBB-P2 yang telah berjalan dengan efektif, terbukti
dari data penerimaan yang sudah ada mencapai target yang telah
ditetapkan. Namun, tidak semua berhasil mencapai target dikarenakan
11i
faktor ekonomi yang menurun. Hal ini terjadi karena kurangnya kesadaran
masyarakat, adaupun kendala yang terjadi yaitu keterbatasan
pengetahuan wajib pajak terutama dalam mengakses tekonologi,
ketidakjelasan dan ketidaklengkapan data objek pajak, dan aksesibilitas
lokasi kantor Unit Pelayanan Pemungutan Pajak Daerah (UPPPD)
Kecamatan Ciracas lokasi kantor yang sulit dijangkau oleh wajib pajak,
infrastruktur transportasi yang kurang memadai. Dan solusinya yaitu
melakukan kegiatan sosialisasi pemungutan pajak bumi dan bangunan
perdesaan perkotaan (PBB-P2), memperbaiki pelayanan yang ada di
kantor Unit Pelayanan Pemungutan Pajak Daerah (UPPPD) dan program
reklamasi dengan adanya pemberian diskon