Detail Cantuman

Teknologi internet mengubah ekonomi global melalui e-commerce,
mencakup distribusi, pembelian, penjualan, dan pemasaran jasa.
Pertumbuhan perdagangan online telah mempengaruhi peningkatan
jumlah pelaku usaha e-commerce dan transaksi e-commerce yang
melampaui pedagang konvensional. Denga bertambahnya jumlah wajib
pajak, penting juga untuk memastikan kepatuhan dan kesadaran terhadap
kewajiban pperpajakannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
implementasi kebijakan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) pada transaksi
e-commerce, serta mengidentifikasi faktor penghambat dan pendorong
dalam penerapan kebijakan PPN untuk meningkatkan potensi penerimaan
pajak di KPP Pratama Jakarta Pasar Rebo tahun 2023. Menggunakan
metode penelitian kualitatif yaitu dengan teknik pengumpulan data melalui
wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa Implementasi kebijakan atas transaksi e-commerce di KPP
Pratama Jakarta Pasar Rebo cukup baik dari segi sumberdaya. Namun
komunikasi antara petugas dan wajib pajak masih kurang dan wajib pajak
belum memahami kebijakan tersebut sepenuhnya. Faktor penghambat
meliputi rendahnya kesadaran wajib pajak, kurangnya pengetahuan dan
pemahaman mereka, serta minimnya pengawasan dari petugas pajak.
Faktor pendorong meliputi kerja sama dengan platform e-commerce untuk
sosialisasi dan pendekatan persuasif kepada wajib pajak untuk
meningkatkan kesadaran dan kepatuhan pajak, yang pada akhirnya
meningkatkan penerimaan pajak.