Dosen Pembimbing: Dr. Marhanani Tri Astuti, M.I.Kom | Abstrak: Persaingan perbankan dengan adanya transformasi digital mendorong inovasi aplikasi serupa yang diluncurkan oleh bank, seperti Livin’ by Mandiri, BCA Mobile, BRImo, dan lainnya, yang juga menawarkan fitur-fitur unggulan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi di…